项目概况

****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目采购项目的潜在供应商应在********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)获取采购文件，并于****-**-** **:**（北京时间）前递交响应文件。

*、项目基本情况

项目名称	****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目	项目编号	****-****-****
采购方式	竞争性磋商	预算金额(*元)	***.**
最高限价(*元)	***.******
采购需求	详见附件
合同履行期限	合同签订之日起****（具体时间以合同签订为准）。	本项目（是/否）接受联合体投标	否

*、申请人的资格要求：

满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

采购项目 需要落实 的政府 采购政策

本项目支持****促进中小企业发展政策、****支持监狱企业发展政策、促进残疾人就业****政策、扶持不发达地区和少数民族地区等相关政策；

本项目 的特定资格 要求

（*）在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力（注：①供应商若为企业法人：提供“统*社会信用代码营业执照”；②若为事业法人：提供“统*社会信用代码法人登记证书”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照/商业登记证明”；④若为自然人：提供“提供工商主管部门颁发的个体营业执照/身份证明文件”。以上均提供复印件加盖公章）；（*）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函加盖公章）；（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函加盖公章）；（*）近*年内参加过的经营活动中没有重大违法记录，提供供应商无违法记录声明函（提供声明函原件、供应商注册成立时间不足*年的，从注册时间起算）；（*）供应商应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供履约能力承诺函加盖公章）；（*）供应商未被列入“信用中国”网（***.***********.***.**）“失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、****严重违法失信行为”，中国****网（***.****.***.**）“****严重违法失信行为”信息记录名单内。(提供查询结果截图加盖公章或提供承诺函）。

*、获取采购文件

时间	****-**-** 至 ****-**-** ， 每天上午 **:** 至 **:** ， 下午 **:** 至 **:** （北京时间，法定节假日除外）。
地点	********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)
方式	网上下载
售价(元)	*.*

*、响应文件提交

截止时间

****-**-** **:**(北京时间)

地点

全程线上远程开标-********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)

*、开启

开启时间	****-**-** **:**（北京时间）
开启地点	全程线上远程开标-********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)

*、公告期限

公告期限	自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

其他补充事宜

本项目采购信息指定发布媒体为****省****网(***.****-******.***.**)。关于本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告为准，代理机构不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。 *、投标人须在********网(*****://***.****-******.***.**/*******/)中的****省****电子化交易管理系统平台进行注册并完善信息，然后下载参与投标项目电子招标文件（数据包）及其他文件； *、电子标（招标文件数据包后缀名.*****）:必须使用投标工具（帮助中心下载）制作电子版的投标文件， 并使用数字证书（*****://***.*****.***/*********/****/******）进行签字和加密，投标截至时间前，必须登录系统上传加密的电子投标文件（后缀名. ****）,开标前必须进入电子开标大厅在线签到（未签到视为无效投标）； *、非电子标：按照招标文件要求进行线下办理投标业务； 注意事项：电子标采用全程电子化操作，供应商应详细阅读********网的通知《****省财政厅关于进*步推进****全流程电子化的通知》，供应商使用交易系统遇到问题可致电技术支持：****-********。

*、对本次采购提出询问，请按以下方式联系

采购单位名称	****苗族自治县营商环境建设局	采购单位联系方式	****-********
采购单位地址	****省琼中县营根镇营根路 ** 号
代理机构名称	****	代理机构联系方式	****-********
代理机构地址	****省海口市兴丹路学苑公寓 * 座 **** 房
项目联系人	****	项目联系电话	****-********

详细信息 相关公告

****苗族自治县营商环境建设局-****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目-竞争性磋商公告

项目概况：

****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目采购项目的潜在投标人应在********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)获取采购文件，并于****-**-** **:**:**（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：****-****-****

项目名称：****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目

预算金额：*,***,***

序号	标包名称	预算金额(元)	最高限价(元)
*	第*包	￥*,***,***.**	￥*,***,***.**

采购需求：详见附件

合同履行期限：合同签订之日起****（具体时间以合同签订为准）。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

*.基本要求：满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*.落实****政策需满足的资格要求：本项目支持****促进中小企业发展政策、****支持监狱企业发展政策、促进残疾人就业****政策、扶持不发达地区和少数民族地区等相关政策；

*.本项目的特定资格要求：（*）在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力（注：①供应商若为企业法人：提供“统*社会信用代码营业执照”；②若为事业法人：提供“统*社会信用代码法人登记证书”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照/商业登记证明”；④若为自然人：提供“提供工商主管部门颁发的个体营业执照/身份证明文件”。以上均提供复印件加盖公章）；（*）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函加盖公章）；（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函加盖公章）；（*）近*年内参加过的经营活动中没有重大违法记录，提供供应商无违法记录声明函（提供声明函原件、供应商注册成立时间不足*年的，从注册时间起算）；（*）供应商应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供履约能力承诺函加盖公章）；（*）供应商未被列入“信用中国”网（***.***********.***.**）“失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、****严重违法失信行为”，中国****网（***.****.***.**）“****严重违法失信行为”信息记录名单内。(提供查询结果截图加盖公章或提供承诺函）。

*、获取采购文件

时间：****-**-** **:**:**至****-**-** **:**:**，每天上午 **:** 至 **:** ， 下午 **:** 至 **:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)

方式：网上下载

售价：*元。

*、响应文件提交

截止时间：****-**-** **:**:** （北京时间）

开标地点：全程线上远程开标-********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)

*、开启

时间：****-**-** **:**:** （北京时间）

开标地点：全程线上远程开标-********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

本项目采购信息指定发布媒体为****省****网(***.****-******.***.**)。关于本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告为准，代理机构不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。 *、投标人须在********网(*****://***.****-******.***.**/*******/)中的****省****电子化交易管理系统平台进行注册并完善信息，然后下载参与投标项目电子招标文件（数据包）及其他文件； *、电子标（招标文件数据包后缀名.*****）:必须使用投标工具（帮助中心下载）制作电子版的投标文件， 并使用数字证书（*****://***.*****.***/*********/****/******）进行签字和加密，投标截至时间前，必须登录系统上传加密的电子投标文件（后缀名. ****）,开标前必须进入电子开标大厅在线签到（未签到视为无效投标）； *、非电子标：按照招标文件要求进行线下办理投标业务； 注意事项：电子标采用全程电子化操作，供应商应详细阅读********网的通知《****省财政厅关于进*步推进****全流程电子化的通知》，供应商使用交易系统遇到问题可致电技术支持：****-********。

*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

*.采购人信息

名 称： ****苗族自治县营商环境建设局

地 址： ****省琼中县营根镇营根路 ** 号

联系方式：****-********

*.采购代理机构信息

名 称： ****

地 址： ****省海口市兴丹路学苑公寓 * 座 **** 房

联系方式： ****-********

*.项目联系方式

项目联系人： ****

电 话： ****-********

****-**-**

附件:
****苗族自治县营商环境建设局-****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目-竞争性磋商公告.***
采购需求.***

免责声明：本页面提供的内容是按照****有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，****省****网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。

****苗族自治县营商环境建设局-****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助

性服务项目-竞争性磋商公告

项目概况：

****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目采购项目的潜在投标人应在****

****网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统(新)获取采购文件，

并于****-**-****:**:**（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：****-****-****

项目名称：****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目

预算金额：*,***,***

采购需求：详见附件

合同履行期限：合同签订之日起****（具体时间以合同签订为准）。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

*、申请人的资格要求：

*.基本要求：满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*.落实****政策需满足的资格要求：本项目支持****促进中小企业发展政策、政府

采购支持监狱企业发展政策、促进残疾人就业****政策、扶持不发达地区和少数民族地区等

相关政策；

*.本项目的特定资格要求：（*）在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力

（注：①供应商若为企业法人：提供“统*社会信用代码营业执照”；②若为事业法人：提供

“统*社会信用代码法人登记证书”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证

明文件或营业执照/商业登记证明”；④若为自然人：提供“提供工商主管部门颁发的个体营业执

照/身份证明文件”。以上均提供复印件加盖公章）；（*）具有依法缴纳税收和社会保障资金的

良好记录（提供承诺函加盖公章）；（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺

函加盖公章）；（*）近*年内参加过的经营活动中没有重大违法记录，提供应商无违法记录声

明函（提供声明函原件、供应商注册成立时间不足*年的，从注册时间起算）；（*）供应商应具

有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供履约能力承诺函加盖公章）；（*）供应商未被列

入“信用中国”网（***.***********.***.**）“失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、

****严重违法失信行为”，中国****网（***.****.***.**）“****严重违法失信行

为”信息记录名单内。(提供查询结果截图加盖公章或提供承诺函）。

*、获取采购文件

时间：****-**-****:**:**至****-**-****:**:**，每天上午**:**至**:**，下午

**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：********网(***.****-******.***.**)-****省****电子化交易管理系统

(新)

方式：网上下载

售价：*元。

*、响应文件提交

截止时间：****-**-****:**:**（北京时间）

开标地点：全程线上远程开标-********网(***.****-******.***.**)-****省****

电子化交易管理系统(新)

*、开启

时间：****-**-****:**:**（北京时间）

开标地点：全程线上远程开标-********网(***.****-******.***.**)-****省****

电子化交易管理系统(新)

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

本项目采购信息指定发布媒体为****省****网(***.****-******.***.**)。关于本项目

采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告为准，代理机构不再另行通知，采购文件

与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。*、投标人须在****政府

采购网(*****://***.****-******.***.**/*******/)中的****省****电子化交易管理

系统平台进行注册并完善信息，然后下载参与投标项目电子招标文件（数据包）及其他文

件；*、电子标（招标文件数据包后缀名.*****）:必须使用投标工具（帮助中心下载）制

作电子版的投标文件，并使用数字证书（*****://***.*****.***/*********/****

/******）进行签字和加密，投标截至时间前，必须登录系统上传加密的电子投标文件（后

缀名.****）,开标前必须进入电子开标大厅在线签到（未签到视为无效投标）；*、非电

子标：按照招标文件要求进行线下办理投标业务；注意事项：电子标采用全程电子化操

作，供应商应详细阅读********网的通知《****省财政厅关于进*步推进****全流

程电子化的通知》，供应商使用交易系统遇到问题可致电技术支持：****-********。

*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

*.采购人信息

名称：****苗族自治县营商环境建设局，

地址：****省琼中县营根镇营根路**号，

联系方式：****-********

*.采购代理机构信息

名称：****，

地址：****省海口市兴丹路学苑公寓*座****房，

联系方式：****-********

*.项目联系方式

项目联系人：****

电话：****-********

****-**-**

*.项目名称：****苗族自治县营商环建设局综合窗口辅助性服务项目

*.采购需求：****苗族自治县营商环境建设局****苗族自治县营商环

建设局综合窗口辅助性服务项目，服务内容包括但不限于：提供综合窗口及审批

辅助服务，并对服务质量、工作结果负责，服务内容包括但不限于：窗口服务工

作、审批辅助工作、数据处理工作、企业服务、信用建设、资料归档工作及采购

人提出的与政务大厅服务相关的工作。

*.最高限价：*******.**元

（*）标的需实现的主要功能或者目标：根据实际业务量、业务特点进行流

程优化、人员配置和培训，为采购人提供综合窗口及审批辅助服务，并对服务质

量、工作结果负责，服务内容包括但不限于：窗口服务工作、审批辅助工作、数

据处理工作、企业服务、信用建设、资料归档工作及采购人提出的与政务大厅服

务相关的工作。

①窗口服务工作：负责做好工程建设项目、社会事务、农林水利、文教卫宣

等***余个业务办理事项的资料接收、审核(形式审查)、受理(信息录入)、业务咨

询、“*次性告知”、资料中转、综合出件等与窗口工作相关的工作，并对窗口

服务行为进行标准化建设和管理等。

②前台接待导引、政务咨询服务：负责大厅排队叫号终端、自助查询服务终

端的正常运行；指引服务对象正常使用自助查询服务终端、“海易办”***等互联

网设备办理相关审批业务。

③大厅内帮办代办服务：负责综合窗口接送材料；行政审批信息采集、录入、

统计、推送工作；协助制作行政审批文书；行政审批案卷管理工作。

④热情接待办事群众和服务企业：负责提供详细准确的业务咨询服务，并根

据申请人需求帮助、指导申请人规范填写各类申请材料，接送申请材料。

⑤审批辅助工作：负责配合审批人员做好审批现场勘查、材料收集、扫描上

传、整理归档等审批辅助性工作等。

⑥数据处理及信用建设工作：负责电子证照应用，数据信息共享相关工作，

积极推动省社会服务信息化平台和数据共享交换平台应用等。维护本级信用信息

共享平台，归集有关部门、地区、行业公共信用信息，编制信息共享目录，建立

信用信息基础数据库，协助公共信用修复、信用异议等事项办理，协助组织开发

信用应用场景。

⑦资料归档工作：根据釆购人的要求，负责行政审批部门涉及综合受理业务

相关申请材料的归档等。

⑧电子证照查询、核验及制作、上传：根据采购人要求和申请人授权委托，

在电子证照系统中查询、核验相关电子证照信息，将新办理的证照制作电子证照

并上传至电子证照系统。

⑨落实政务服务“*+*”工作制度、行政许可事项批后复审、窗口无否决权等

文件要求。

⑩采购人提出的与政务大厅服务相关的工作。

（*）标的需满足的质量、服务、安全、时限等需求：建立健全人员考勤制

度；建立健全岗位培训制度，相关培训费用由供应商承担；供应商须按照岗位的

职责要求配备所有服务人员；要结合采购人的外包服务项目用人计划及服务人员

的具体情况，对服务人员实行动态管理；供应商要按照相关法律、法规负责人员

管理，并为服务人员提供必要的工作条件。

（*）其他要求：

①日常管理

供应商负责对所需服务人员的全面管理，并接受采购人的管理进行监督及考

核。

②人事关系

釆供双方属于合同承揽关系，釆购方不涉及劳动合同关系。供应商须严格遵

守国家有关员工劳动保障和福利政策，保证与服务人员签订合法的劳动合同，承

担对其建立劳动关系、支付工资、档案管理、计划生育、党团等组织关系管理，

并保证根据国家法律和地方政策的规定为服务人员缴纳养老保险、失业保险、医

疗保险、工伤保险和生育保险等法定社会保险及住房公积金。

③考核要求：釆购人只需根据外包合同考核条款对供应商外包成果进行考核，

供应商参照《****苗族自治县人民政府服务中心窗口工作人员考核奖励（暂

行）细则的通知》制定科学合理的考核制度以达到采购人的考核标准，对服务项

目交付和完成的效果承担责任。

④本项目共设综合服务窗口**个（*件事*次办窗口、综合出件窗口），前

台及帮办代办岗位*个，审批辅助岗**个，数据辅助岗*个，信用岗*个，业务档案

管理岗*个，企业服务岗*个。

⑤人员要求：（*）具有中华人民共和国籍；（*）政治素质和道德品行良

好，拥护党的路线、方针和政策，遵纪守法，勤奋好学，爱岗敬业，甘于奉献；

（*）具有较强的普通话语言表达和沟通能力；（*）身体健康，具有履行岗位职

责的身体素质；（*）无违法犯罪记录；（*）服务报价包含项目管理费用、人员

费用、人员保险（*险*金）、服务配套费用、税金等全部费用，采购人不再另

行支付其他任何费用。投标人必须在中标并服务期开始后，安排经过培训的服务

人员在采购人要求的服务地点提供驻场服务；（*）中标人应对服务人员进行服务

礼仪、办公软件操作等岗位技术培训。

⑥风险管控：工作时间内因不可控因素导致的突发事件由供应商全权负责处

理。

（*）合同履行期限：合同签订之日起****（具体时间以合同签订为准）

（*）成果交付地点：采购人指定的地点

（*）报价要求：

①本项目预算总价应包含（但不限于）：项目管理费、人员费用（*险*金）

、服务人员的奖励性绩效、误餐补贴、差旅补贴、高温补贴，体检费、税金以及

本项釆购活动中所产生的服务费等各项费用。

②本项目全年釆购服务的预算以人民币***.*****元为限，成交供应商服务

期内的结算总额不得超出该预算总价，否则成交供应商须自行承担由此产生的结

算差额。

③由于本项目服务人员的薪资及福利将以最终实际发生数额为准，在竞争性

磋商阶段尚不能确定具体数额，故本项目将采购预算总价视为成交合同的总价，

结算时按实际发生的劳务薪资、福利及相关费用开支等计算所得支付。为此本项

目不宜采用总价报价方式，而釆用单价报价方式，即：由各供应商在报价时需报

出对每位服务人员每月收取的人力资源管理费（以元/人*月为计量单位）；

④付款方式：由采购人与成交供应商在合同中约定。

⑤验收方法及标准：按磋商文件、成交供应商响应文件及国家、地方和行业

的相关政策、法规及规定实施。

供应商须以保证优质的服务质量为服务目标，不得恶意低价竞标。评审中，竞

争性磋商小组认为供应商报价明显低于其他合格供应商的报价，有可能影响产品质

量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理时间内提供书面说明，必要

时提供相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，竞争性磋商小组应当将

其作为无效投标或者无效响应处理。